
ソリューション
AI AUGMENTED SOLUTION
AI会話型ヒューマンソリューション:バーチャルヒューマンとマルチモーダルLLMによる完璧な双方向シナジー
人工知能が日常生活とビジネス環境の双方でますます重要な役割を担うようになり、より自然なインタラクションを実現するソリューションへの需要が急速に高まっています。Linkbricks Horizon-AIはこのニーズに応え、実際の人間のビジュアルと音声をリアルタイムに再現し、リアルなAIアバターインターフェースを実現する業界最高水準のAI会話型ヒューマンソリューションを開発しました。このアバターはさまざまな大規模言語モデル(LLM)と連携でき、幅広いビジネス用途に対応します。さらに、単純な音声ベースのインタラクションにとどまらず、カメラを通じてユーザーの姿・ジェスチャー・表情を認識する双方向視覚認識機能を備え、人と機械の間の隔たりを埋める、より豊かで没入感のあるコミュニケーション体験を提供します。
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Linkbricks Horizon-AIの中核技術
- リアルタイム・バーチャルヒューマン合成 — Linkbricks Horizon-AI独自の顔合成エンジンは、高解像度のビジュアルと自然な表情をリアルタイムで生成し、まるで実際の人物が目の前で話しているかのようなリアルな体験を提供します。実際の人間の姿や声を再現することもできます。
- リアルタイム音声対話機能 — ユーザーの入力に応じて、自然な音声をリアルタイムで合成し、実際の人と会話しているような自然でスムーズな対話を可能にします。複数の言語と音声トーンをサポートし、グローバル展開も容易です。
- マルチモーダル大規模言語モデル(LLM) — テキスト、音声、画像、センサーなど、さまざまなデータを統合する次世代のマルチモーダルAIを基盤とし、従来のテキストベースLLMを超えた深い認識と状況理解を実現します。
- 双方向視覚認識機能 — カメラを通じて入力される映像をリアルタイムで分析し、ユーザーの表情・ジェスチャー・視覚的存在感を認識して反応します。これにより、感情や状況に応じた適切なインタラクションが可能です。
- ワークフロー型AI統合プラットフォーム — Linkbricks Horizon-AIの直感的なワークフローインターフェースにより、顧客データ、社内資料、業務プロセスを簡単にAIエンジンと連携させることができます。ドラッグ&ドロップの視覚的な操作で、専門知識がなくてもAIエージェントを構築・運用できます。
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AI会話型ヒューマンの差別化された利点
- カスタマイズされたAIブレインの実装 — 業界特化の知識やブランドトーン、応答スタイルを学習させることで、業務ニーズに最適化されたカスタムバーチャルヒューマンを構築できます。業務効率と顧客満足度を最大化します。
- さまざまなビジネス環境に最適化 — エッジデバイス対応:キオスク、タブレット、モバイル端末上でもサーバー接続なしでリアルタイム応答が可能で、ネットワーク環境が限られた場所でもスムーズに動作します。柔軟な導入方式:セキュリティが重視される業種にはオンプレミス、柔軟な運用が求められる環境にはクラウド型を選択できます。
- 簡単な統合と運用 — Linkbricks Horizon-AIの統合型ソリューションは、AIモデルの設定、管理、拡張を非常に簡単に行えます。既存のチャットボット、CRM、コンタクトセンターなどとも容易に連携可能です。
- 没入感のある人間らしい対話体験 — 実在の人のように見え、話し、反応するバーチャルヒューマンが応対することで、ユーザーは高い親近感と信頼を感じられます。高度な自然言語処理を備えたマルチモーダルLLMにより、迅速かつ正確な応答を実現します。
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主な活用事例
- スマート小売 — 店舗内のキオスクに設置されたバーチャルヒューマンが、パーソナライズされた商品提案、在庫確認、購入ガイドなどの顧客対応をリアルタイムで行います。
- 教育および人材管理 — 教育プラットフォームではパーソナライズされた学習指導を行うバーチャル教師として、人事システムではバーチャル面接官として採用・評価プロセスの効率化に貢献します。
- ヘルスケア&ウェルネス — ユーザーの状態や表情を分析し、適切な健康管理アドバイスやリアルタイムの相談対応を提供することで、ケアの質とサービス満足度を向上させます。
- 金融・保険 — 複雑な商品説明や必要書類の案内を、自然な対話と直感的な視覚的応答によってスムーズに行い、顧客対応の効率を高めます。
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人間とAIの対話体験の革新
Linkbricks Horizon-AIは、完全統合型のマルチモーダルAI会話型ヒューマンソリューションを通じて、人間とAIの対話体験を根本から革新しています。直感的で感情を理解するインターフェースによって、顧客体験の新しい標準を提供します。
ソリューションギャラリー
5枚ソリューション
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